Rückgaberecht

Wenn Sie Ihre Bestellung zurücksenden möchten, gehen Sie folgendermaßen vor:

1. Kontaktieren Sie uns per E-Mail info @opticcolors.com. Erwähnen Sie in der E-Mail, dass Sie die Kontaktlinsen zurückgeben möchten. Geben Sie in der E-Mail auch Ihren vollständigen Namen, Ihre Bestellnummer, das Eingangsdatum, die Produktdetails (Farbe, Typ usw.) und die Nummer an, die Sie zurücksenden möchten.

2. Sie erhalten eine E-Mail mit den Adressdaten, an die Sie die Produkte zurücksenden können, und dem Betrag, den Sie für die Produkte zurückerhalten können. Senden Sie die Produkte. (Stellen Sie sicher, dass die Produkte in einem starken Umschlag versandt werden und die Adresse klar angegeben ist.) Opticcolors haftet nicht für verlorene Rücksendungen. Schreiben Sie Ihre eigenen Daten in oder auf das Rücksendepaket, damit wir wissen, von wem es kommt. )

3. Sie erhalten den Betrag Ihrer Rücksendung innerhalb weniger Werktage auf Ihrem Konto.

Rückgabebedingungen:
- Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Verbrauchers.
- Wir akzeptieren nur Rücksendungen mit einem Wert über 10 Euro.
- Zurückgesandte Produkte müssen ungeöffnet, sauber und in gutem Zustand ankommen.
- Produkte können nur innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden.